Wie wird der Betrag eines zurückgegebenen Artikels zurückerstattet?
Sobald unsere Teams die Artikel überprüft haben, wird Ihr Berater Ihre Bestellung mit der gleichen Zahlungsmethode erstatten, mit der Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Je nach Zahlungsart erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Erhalt und Bestätigung der Bearbeitung der zurückgesandten Ware.
Im Falle einer Teilrückgabe einer Bestellung gegen Rechnung wird der Preis des zurückgegebenen Artikels von der Rechnung abgezogen, der Restbetrag bleibt fällig.
Bei Bezahlung mit einem BG-Club-Gutschein und bei einer Rückgabe im Geschäft erhalten Sie eine Rückerstattung in Form einer BG-Club-Geschenkkarte. Erfolgt die Rücksendung per Post, wird der BG-Club-Gutschein Ihrem BG-Club-Treuekonto gutgeschrieben.
Um von einer schnelleren Rückerstattung zu profitieren, bitten wir Sie, Ihre Rücksendung in Ihrem Kundenbereich unter „Meine Bestellhistorie“, „Rücksendung anmelden“ zu registrieren.